工作内容：
1、 接待准备：根据来访客户信息，制定接待方案，包括行程安排、场地布置、资料准备等；确保接待场所整洁、舒适，所需设备、物品齐全。
2、 客户接待：负责客户的迎送工作，以专业、热情的态度迎接客户，引导客户至指定地点；在接待过程中，提供优质的服务，如安排茶水、讲解公司情况等，解答客户疑问，展现公司良好形象。
3、行程安排：协助客户安排在本地的交通、住宿、餐饮等事宜，确保客户行程顺利；根据客户需求，合理安排参观公司、会议洽谈等活动，协调相关部门和人员做好配合工作。
4、关系维护：在接待过程中，与客户建立良好的沟通关系，了解客户需求和意见，及时反馈给相关部门；定期回访客户，巩固合作关系，为公司业务发展提供支持。
5、 费用管理：负责接待费用的预算和控制，合理安排各项开支；整理和报销接待费用相关票据，确保费用支出合规、合理。
6、领导安排的其他临时性工作。
任职资格
1、本科学历，35岁以下，形象良好，气质优雅，具有亲和力。
2、沟通能力：具备优秀的语言表达能力和沟通技巧，能够与不同文化背景、不同性格的客户进行有效的沟通和交流。
3、服务意识：具有强烈的服务意识和团队合作精神，能够以客户为中心，提供优质、高效的服务。
4、应变能力：具备较强的应变能力和问题解决能力，能够在突发情况下迅速做出反应，妥善处理各种问题。
5、知识技能：熟练掌握商务礼仪知识，熟悉办公软件操作；具备一定的外语水平，能够进行日常的外语交流，如有特定的接待客户群体，需掌握相应的语言技能。
6、 经验要求：有相关商务接待或酒店服务工作经验者优先，了解商务接待工作流程和规范。