职位描述
- 新媒体平台管理：负责公司官方新媒体平台（如微信公众号、微博、抖音、小红书等）的日常运营和维护，包括内容策划、编辑、发布与推广，以提高品牌知名度和粉丝数量。
- 市场调研与分析：通过新媒体平台收集市场信息和客户反馈，了解行业动态、竞争对手情况以及目标客户的需求和行为习惯，为制定销售策略提供数据支持。
- 销售线索挖掘：利用新媒体平台的各种功能和工具，挖掘潜在客户线索，通过互动、私信等方式与潜在客户建立联系，了解其需求并提供相应的解决方案。
- 客户关系维护：通过新媒体平台与现有客户保持密切沟通，及时回复客户咨询和投诉，解决客户问题，提高客户满意度和忠诚度，促进客户重复购买和转介绍。
- 营销活动策划与执行：结合公司产品或服务特点，策划并执行各类新媒体营销活动，如线上促销、抽奖、互动话题等，吸引用户参与，提高产品或服务的销售量。
- 内容创作与优化：撰写吸引人的新媒体营销文案，制作图片、视频等多媒体内容，以生动形象的方式展示产品或服务的优势和特点，提高内容的传播效果和转化率。
- 数据分析与报告：定期对新媒体平台的运营数据、销售数据进行分析，评估营销效果，总结经验教训，为优化营销策略和提升销售业绩提供依据，并按时向上级提交相关报告。
- 合作与推广：寻找与公司业务相关的新媒体合作伙伴，开展合作推广活动，扩大品牌影响力和产品覆盖面。同时，关注新媒体行业的发展趋势和新技术应用，不断探索新的营销渠道和方法。
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕