岗位职责：
1、负责统筹开展服务中心客户关系及各项工作；
2、负责社区文化活动制定、策划、组织、总结工作；
3、能够独立处理业主投诉、回访、各种突发事件、应急事件等，并跟踪处理情况，提升业主满意度；
4、负责物业费催缴工作，对于长期欠费、恶意欠费的进行跟进处理。
5、做好项目外联工作，完成领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1、40岁以下，大专及以上学历；
2、有相关物业管理资格证书；具有较高的职业素养，服务意识强！
3、3年以上物业公司同等岗位工作经验；
4、熟知物业法律法规，能够独立应对突发事件，处理投诉纠纷等；
5、有丰富的物业客服管理及催缴物业费经验，抗压能力强，沟通和团队协作能力强。
福利待遇：待遇面议，8小时，单休，河北四险，节日福利，员工餐厅等。