岗位职责：

1、 负责客户保险相关的投保，续保工作。
2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。
3、负责客户保险信息的挖掘、收集和整理。
4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。
6、维系好与保险公司的合作关系。
7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。
8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。
9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。
10、解决续保客户关于保险业务的投诉。
11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。

任职资格：

1、大专及以上学历，38岁以下，五官端正；

2、三年以上4S店续保工作经验，熟悉汽车保险条款和理赔操作；

3、熟练使用Word/Excel办公软件；

4、有亲和力，较强的服务意识、沟通能力、语言表达能力；