岗位职责

1、熟悉抖音后台操作流程，整理后台包裹数据，及相应客诉跟进；

2、问题信息分类统计，与各相关部门保持顺畅沟通，确保问题信息有效传递。

3、了解公司的产品和服务，以能够妥善处理问题。

任职要求 ：

1、年龄：22-30岁，大专及以上学历，可接受优秀应届毕业生；

2、打字快，能熟练使用Excel及Word等数据表格；

3、学习能力强，有耐心，善于沟通。