(一)、岗位职责:
1、负责日常客户的来访接待、物业服务中心电话的接听并做好相关记录;
2、受理客户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请并跟进处理结果;
3、责任区域内公共维修事务的跟进、检查,并做好与业户的沟通和协调工作;
4、办公室内的快件收发、档案整理、采购等事宜;
5、完成领导交办的其它工作。
(二)、任职资格:
1、高中及以上学历,40岁以内,有物业相关工作经验优先;
2、熟悉电脑操作,有较好的服务意识和良好的沟通、协调能力;
(三)、薪资待遇
薪资3000-3500+社保+年终红包+高温补贴+节日福利+工龄奖等
(四)、上班时间:上午7:30-11:30 下午1:30-5:30 月休4天 ,具体根据项目上安排