岗位职责：

1、平台生态从0到1构建： 负责平台服务供给侧的建设，通过线上线下多渠道，快速招募、认证、激活并管理全国范围内的激光服务工程师，构建核心服务网络；

2、服务标准与体系建立： 建立并完善平台的服务流程、质量标准、培训认证及激励机制，打造标准化、可信赖的服务产品；

3、平台运营与增长驱动： 负责平台售后业务的日常运营，优化用户发单、工程师接单、服务履约与评价的全流程，核心提升订单匹配率、服务响应速度及用户满意度；

4、市场拓展与双边激活： 主动对接激光设备制造商及大型设备使用厂家，将其发展为平台的客户，为服务网络导入稳定订单，成功引爆双边市场。

任职要求：

1、 拥有O2O平台（如滴滴、美团、啄木鸟等）区域或全国运营经验，精通服务供给体系的搭建与“冷启动”；

2、在知名激光设备企业（如大族、华工、通快等）担任过售后服务、渠道管理或运营负责人，深刻理解行业痛点并拥有相关资源有限考虑；

3、深刻理解双边市场运营逻辑，具备出色的市场拓展、资源整合与地推执行能力；

4、具备数据驱动思维，能通过数据分析发现问题并驱动业务决策；

5、拥有强烈的责任心和创业精神，能承受压力，并具备优秀的团队领导能力。