岗位职责：
◦ 接听、在线处理客户关于酒店或机票的订单查询、业务咨询、投诉建议等业务；
◦ 受理客户对平台问题的反馈 ，并提交相关部门处理；
◦ 为客户提供良好的支持和服务 ，确保客户满意度。
• 任职要求：
◦ 统招大专及以上学历 ，1年以上呼叫中心客服经验 ，有过排班经验；
◦ 普通话标准 ，耐心细致 ，具有良好的沟通协调能力 、团队合作精神 ，责任心强；
◦ 能接受轮班轮休；