职位详情
德语邮件客服-大厂直签/早九晚六/双休/14薪
6000-8000元·14薪
广州欢创信息咨询有限公司
成都
1-3年
本科
10-11
工作地址

吉泰锦江大厦

职位描述
1.通过回复邮件的方式处理智能家电产品的客户服务工作:包括一线客服的流转案件、工单的审核,识别用户沟通中的异常风险行为并有效安抚,提升用户体验;
2.根据日常工作梳理标准工作流程和案例
岗位要求:
1.本科及以上学历,具备海外客户服务经验优先
2.专业知识:德语语言能力,书写或口语流利。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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