岗位内容：

1.制定并执行科技广场的中长期运营战略、年度计划及预算，确保与公司整体战略目标一致。
2.持续分析市场趋势、客户需求及竞争对手动态，提出创新运营模式和优化建议。
3.推动园区智慧化、数字化运营升级，提升管理效率与客户体验。
4.全面监督物业团队（保安、保洁、工程、绿化等），确保园区环境整洁、安全、设施设备（含智能化系统）高效稳定运行，满足高标准要求。负责大型设备维护、能源管理、应急预案制定与执行。
5.并维护与入驻企业（尤其是核心科技企业）的高层关系，深入了解其需求，提供卓越的客户服务体验，提升租户满意度和续租率。高效处理客户投诉与反馈。
6.园区内商业配套（如餐饮、零售、会议中心、展示空间、健身等）的运营策略、招商协调（与招商团队配合）及服务质量监督，确保其活力并满足园区人群需求。
7.规划并主导园区品牌活动、产业沙龙、科技论坛、社区活动等，营造创新氛围，促进企业间交流合作，提升园区影响力与活跃度。
8.负责园区部门的预算编制、成本控制、收入管理（如物业服务费、场地租赁费等），确保达成财务目标。
9.与招商、产业服务等部门紧密协作，共同构建和优化园区的科技产业生态链。
10.代表园区参与外部活动，维护与政府相关部门、行业协会、媒体等的良好关系。

任职要求：
1. 教育背景：本科及以上学历，商业管理、物业管理、工程管理、房地产经济或相关专业优先。
2. 工作经验：至少5年以上大型商业综合体、高端写字楼、科技园区、产业园区或相关领域的全面运营管理经验，其中至少3年以上 担任运营总监或同等高级管理职位。
3.拥有管理大型、复杂物业项目的成功经验，熟悉全流程运营管理（物业、客服、工程、商业配套）。
4. 具有科技园区、创新中心或服务高科技企业客户的运营管理经验；智慧园区/楼宇运营经验；成功的园区活动策划与品牌建设经验。