岗位职责：
1、负责产业园区项目的全面管理，主要包括客服、工程、秩序、环境等部门；
2、负责完成公司下达的年度运营指标，达成客户满意度目标；
3、负责把握项目品质要求和服务标准，并监督执行重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；
4、负责制定年度计划并推进；负责处理重大投诉和突发事件；
5、负责团队建设及内外部客户关系维护。
6、负责项目员工的激励、考核、培训等相关工作；
7、完成上级交办的其他事项；
任职条件：
1、本科及以上学历，中共党员优先；
2、3年以上物业项目管理经验，有国内TOP30物业服务企业同等岗位管理经验者优先，有大型央企、国企工作经验者优先；
3、熟悉物业行业政策、法律和法规；了解物业公司整体业务运作流程体系；精通公司运营管理、品质管理、客服管理、秩序管理、环境管理和信访维稳等相关知识和流程 ；
4、具有较强的计划、组织、沟通和协调能力、具有较强的逻辑分析能力和谈判能力；
5、特别优秀者条件可适当放宽以上要求。