这个岗位是外贸板块售前客服岗位,双休 不加班 有社保 工作轻松,收入可观。
岗位内容:
1. 主要负责外贸业务的售前售中客服;
2. 通过线上方式跟公司下发的客户进行沟通联络,并解答客户相关问题;
3. 建立健康良好的客户关系,为客户提供高效、优质的服务;
4. 协调各部门工作,保证客户问题的顺利解决。
任职要求:
1. 具有一定的网络客服经验;
2. 具备耐心回答客户问题的心态;
3. 具备准确回答客户问题的能力;
4. 具有耐心、细致、认真负责的工作态度;
5. 具备一定的计算机基础知识,能够熟练运用常用办公软件。