1.质量风险预防：
● 分析新客户技术标准（图纸/协议），审核可执行检验方案（SIP），确保量产前标准转化率100%。
2.投诉快速闭环：
● 主导客户退货/投诉的8D处理，推动跨部门RCA，验证纠正措施有效性。
3.审核协同攻关：
● 筹备客户过程审核（如VDA 6.3），整改内部缺失项，达成客户审核一次性通过率100%。
4.绩效透明化：
● 制定月度客户质量报告（PPM/缺陷帕累托），呈现TOP3问题改进进展。
5.预警机制建设：
● 监控客户指标波动（SPC异常或者CPK能力不足），触发早期干预行动（如过程拦截/供应商加严检验）。
6.供应商问题推动：
● 追溯客户端失效的供应链根源（如材料不良），协同SQE推动供应商CAPA闭环。
7.按领导要求及时完成领导交办的临时性工作。