1.技术战略规划： 根据公司的发展规划，制定开发计划。
2.架构设计与实施： 亲自参与核心产品的研发（包括AI外呼系统，贷后系统，仲裁执行系统，仲裁委系统），确保系统的高性能、高可用性和安全性。
3.保障业务连续性： 通过统筹管理桌面运维、网络运维及语音平台/线路运维团队，确保公司IT基础设施稳定运行，提升运维效率，快速响应业务需求，为全公司提供高效、安全的IT支持服务。
4. 运维体系优化，制定并优化IT运维流程（如故障响应、变更管理、监控预警等），推动自动化工具落地，减少人工干预；建立运维知识库，定期复盘故障案例，提出预防性改进措施，业务支持与故障处理，主导重大IT故障的应急响应，协调资源快速恢复业务，分析根因并推动长期解决方案；对接业务部门需求，规划IT资源部署，确保新业务上线与日常运维无缝衔接。
5.团队管理与人才培养： 领导并激励研发团队，建立高效协作的文化，识别并培养技术骨干，提升团队整体技术水平。
6.具有消费金融贷后业务工作经验，对贷后系统具体的业务场景有一定的了解。对消费金融公司的呼叫系统和信息安全有丰富的经验。
任职要求：
1.教育背景： 计算机科学或相关专业本科及以上学历。
2.工作经验： 至少10年以上IT行业从业经验，其中5年以上研发团队管理经验，有成功带领团队完成大型贷后项目开发经验者优先。
3.具备大型呼叫中心跨桌面、网络、语音系统等多领域运维统筹管理经验，熟悉企业级IT架构,对呼叫中心运维管理工作有一定的经验。
4.领导力与战略思维： 具备出色的团队管理和项目管理能力，能够激发团队潜能，同时拥有战略眼光，能够洞察行业趋势。
5.沟通能力： 优秀的跨部门沟通与协调能力，能够有效推动技术与业务的融合。