工作职责：
-管理错误追踪流程、沟通及升级渠道
-定义并调整项目团队从错误追踪中汲取的经验教训，跨领域/跨团队/跨部门沟通以建立紧密合作
-创建包含管理概览的错误报告，并组织错误循环以进行升级和澄清
-每日组织错误评审会议及每周高层错误评审会议，以复盘流程、协调资源、解决问题与冲突
-周报与日报错误报告及高频错误报告
-日常与周例会错误复盘会议的组织安排
-未按时处理的错误工单，其处理时间超出常规时限

任职资格
-整车领域的全部知识，尤其是与软件相关的功能
-与错误管理相关的大众汽车项目经验
- 沟通与组织能力。条理清晰、有条不紊的工作方式
-熟悉JIRA、ALM或类似工单系统
-英文听说读写优秀