核心职责：

Ø 生产过程质量控制与改进： 监控洗衣机生产线关键质量指标（CQAs），运用统计过程控制（SPC）等方法分析制程数据，识别变异源，主导或参与解决制程中的质量问题和不良品分析（如8D报告），推动生产工艺的优化和质量提升。

Ø 供应商质量管理：

1. 参与新供应商/新零部件的质量评估与准入审核。

2. 监控供应商来料质量表现，对关键外协/外购件（如电机、控制器、电脑板、传感器、门封、内筒、外筒等）进行质量管控。

3. 推动供应商质量改进，处理供应商来料质量问题，并验证改进措施的有效性。

Ø 客户反馈处理与改进： 分析处理客户反馈（包括市场投诉、退货）的质量问题，主导根本原因分析，制定并跟踪纠正预防措施（CAPA），关闭质量环。

Ø 质量标准与体系维护： 维护并更新洗衣机产品的检验标准、作业指导书等质量文件。参与内外部审核（如ISO 9001），确保质量管理体系的有效运行。

Ø 质量工具应用： 熟练运用质量工具（如QC七大手法、8D、5Why等）进行质量分析和改进。

任职要求：

必备经验：

Ø 专科及以上学历， 机械工程、电子工程、材料科学、工业工程、质量管理或相关理工科专业。

Ø 至少3年家电制造行业（特别是洗衣机领域）的质量管理、过程工程或产品工程相关工作经验。 熟悉洗衣机行业的特定质量挑战和解决方案。

必备知识：

Ø 深入了解洗衣机产品的核心功能、工作原理及关键结构组成 (如洗涤系统 - 波轮/滚筒、驱动系统 - 电机/皮带/直驱、排水系统、控制系统、门体结构、减震系统、加热系统等)。

对洗衣机的主要生产工艺流程有基本了解 (如箱体冲压/成型、喷涂/前处理、内筒/外筒制造、总装线装配流程 - 包括部件安装、管路连接、电路连接、性能测试、安规测试、包装等)。

Ø 具备供应商质量管理（SQE）的基本知识和实践经验，包括供应商审核、来料质量控制（IQC）、供应商绩效管理和推动改进。

核心能力：

Ø 出色的分析能力和问题解决能力： 能够运用逻辑思维和质量工具进行根本原因分析。

Ø 良好的沟通协调能力： 能够有效与研发、生产、采购、供应商及客户等多部门进行沟通协作。

Ø 注重细节，责任心强，具备强烈的质量意识。

Ø 积极主动，具备推动改进和达成目标的能力。

优先考虑：

1. 熟悉ISO 9001等质量管理体系标准。

2. 具备内审员资格。

3. 有主导或参与复杂质量改进项目的成功经验。

4. 能阅读英文技术资料。

5. 有洗衣机核心零部件（如电机、控制器、传感器）的质量管理经验。