岗位职责:
1.微信私域运营:负责公司微信客户池搭建与维护,日常通过朋友圈、社群、1V1 沟通等方式,传递产品 / 服务价值,提升客户活跃度;
2.客户需求挖掘:通过微信聊天精准捕捉客户需求,结合公司业务优势推荐合适方案,协助意向客户解决疑问,推动成交转化;
3.内容素材:团队提供,如产品海报、行业资讯、文案等,提升传播与转化效果;
4.数据跟踪复盘:记录微信客户沟通数据(咨询量、转化率、复购率等),定期复盘优化沟通话术与运营策略,助力团队业绩提升。
任职要求:
1.大专及以上学历,1-3年工作经验(有微信客服、销售经验者优先,无经验愿意学也欢迎);
2.会用微信基本功能,擅长聊天沟通,能快速 get 客户需求,有耐心解决客户疑问;
3.目标感强,想靠努力赚钱,认同 “多劳多得”,不排斥通过微信沟通推进业务。
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