职位详情
管培生
4000-6000元
北京正琨国际文旅发展有限公司
北京
不限
大专
06-11
工作地址

北京朗丽兹西山花园酒店丰智东路13号

职位描述
岗位职责:
1.在部门负责人的指导下,参与酒店日常运营管理,确保各项服务质量;
2.协助完善酒店的服务流程,保证客户满意度;
3.处理客户投诉,确保问题及时有效解决;
4.参与酒店员工培训,提升团队专业技能;
5.会员卡销售工作
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户需求;
2.有团队合作精神,能够与同事协作完成工作;
3.具备快速学习能力,能够迅速掌握酒店服务流程;
4.细心有责任,能够在高压环境下保持良好的工作状态;
5.适应能力强,能够适应酒店工作的多样性和挑战。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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