岗位职责：
1、负责收集、记录本中心的各项投诉数据；
2、协助部门总监根据部门规划开展工作；
3、负责传达上级安排的各项任务，发放并跟进任务完成情况；
4、协助部门总监制定中心周/月/年度计划并跟进完成情况；
5、协助部门总监制定中心周/月/年度总结报告；
6、配合落实公司各项管理体系建立、推行、维护、改善管理工作；
7、配合信息安全工作的推进，对部门内的信息资产进行管控，对项目重要信息履行保密职责。
任职要求：
1、本科及以上学历；
2、能熟练操作办公软件；
3、具备正式文案撰写能力，受控文件的制作；
4、具备专案活动策划、组织、执行能力；
6、具备事项跟踪经验；
7、有较强的沟通理解能力；
8、具备总结报告能力，有非标或自动化行业者优先考虑；
9、可接受优秀应届毕业生。