职位描述
【岗位职责】
1、接听客户来电,解答咨询,处理投诉,维护客户关系
2、通过网络平台回复留言,解决客户问题
3、整理客户反馈信息并提出改进建议
4、协助团队完成日常客服工作
【职位要求】
1、具备良好的文字表达能力和沟通技巧
2、普通话标准,有服务意识和耐心
3、有1-3年客服工作经验者优先
【工作时间】
每天工作8小时,
【薪资福利】
1、薪资:3500-6000元
2、缴纳五险一金
3、包吃包住
4、年底双薪
5、周末双休
6、加班补助、话补、
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕