职位描述
岗位职责:
1、根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息;
2、合理的运用沟通技巧、谈判技巧,通过电话方式解决客户相关问题;
3、根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;
岗位要求:
1、专科及以上学历,需求专业(会计、金融、财管、营销、电商、语言类、文科类、计算机类优先,其他专业择优录取);
2、熟练使用Office软件,打字速度30字/分钟以上;
3、16周岁以上,普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、具有团队协作精神;
4、具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;
薪资待遇:
无责底薪: 2000-3000元/月(员工评级制度)+全勤奖:100元/月 餐补:10元/天,平均综合工资:8000—20000元
员工福利:
1、提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;
2、公司提供宿舍 4-6 人间宿舍(员工需承担水电费和宿舍管理费 200-300 元一个月);
3、丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)
4、非实习生转正后缴纳五险一金,实习生免费缴纳商业保险;
5、培训机会:全面系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训;
6、工资发放日每月15日,节假日顺延按自然月结算。
7、可往管理组长-主管-经理 以及行政、人事、培训师、质检、财务、数据等方向发展。
8、作息时间:上午9:00-12:00,下午:13:00-19:00,排班制度(月休6-8天)
职位福利:五险一金、绩效奖金、包住、弹性工作、餐补、全勤奖、多次晋升机会
职位亮点:长白班+高绩效+五险一金+牛人带团
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕