【品牌介绍】
我们是HUAWEI旗下车业务，鸿蒙智能汽车技术生态联盟华中地区旗舰规模的用户中心，主营问界、智界中高端新能源汽车销售、交付和服务业务的公司，是一家积极拓展业务、追求卓越的企业，始终坚持以人为本，重视员工的发展与成长。成为我们的一员，你将拥有持续的培训和提升机会，充分展示和发挥才能的平台，高于同行30%的薪资以及未来可期的职业发展空间。
【我们的优势】
1.优秀的企业文化：我们注重团队合作、创新与成长，鼓励员工勇于挑战自我，实现个人价值。
2.良好的工作环境：现代化的办公设施，舒适的工作环境，充满活力的团队氛围，为您提供良好的工作体验，员工食堂免费提供丰富午餐及晚餐。
3.丰富的培训与发展机会：提供系统的专业培训，为您的职业发展提供全方位的支持与指导。
4.具有竞争力的薪酬福利：提供优厚的薪酬待遇，完善的社会保险福利，以及各种节日福利，让您工作生活无忧。
薪资待遇：5000-8000
岗位职责
1.负责售后客户的满意度回访分析;
2.负责专属群及时响应及维护;
3.对回访挖掘出的抱怨跟进流转，督促业务部门责任人按时反馈，进行二次闭环回访;
4.对主动预约保养客户系统内登记并提醒;
5.及时响应系统内客诉
岗位要求:
1.大专及以上学历，有汽车行业从业经验优先;
2.有1年以上客户服务工作经验，熟悉客户服务体系相关流程;
3.有较强责任心和客户服务意识，良好的沟通，协作能力;
公司福利:
上班时间8.30-12.00~13.30-17.30
入职缴纳五险
食堂有大厨，包你午餐晚餐
不定时团建
过节费、节假日物资