1.负责接待访客，礼貌解答、指引客户；
2.负责引导客户的登记、办理各项服务相关手续；
3.负责物业费催缴，配合项目满意度调查工作等；
4.做好辖区办公环境、确保物业服务中心对外形象；
5.帮助解决客户问题，并对其问题进行跟进落实；
6.完成上级交办的其他工作。

其他要求：

1.熟悉物业客服工作，有相关工作经验者优先；
2.品貌端正，身体健康，品行良好，工作认真负责，能吃苦耐劳，有较好的沟通能力。