职位描述
技能要求: 费用催缴,报事报修,装修管理
岗位职责:
1、负责区域内物业费用催缴、楼道巡察;
2、负责为住户办理入住手续,指导住户规范填写入住资料,定期将资料整理、核对、登记后交资料室存档;
3、负责办理住户装修手续,按规定收集相关资料,并做好记录;
4、负责处理业主的咨询和投诉,并做好记录,及时将需处理的问题提交给相关人员,跟踪处理结果。
任职要求:
1、年龄55周岁以内,身体健康,无不良嗜好,无犯罪违法记录;
2、普通话标准,有良好的沟通表达能力,高度的责任心和客户服务意识;
3、亲和力佳,思维敏捷,能独立处理与客户协调的各项工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕