岗位职责：
1. 负责洗浴中心大堂的日常管理工作，确保服务质量和顾客满意度。
2. 监督和指导员工提供优质的服务，处理客户投诉和意见反馈。
3. 维护大堂秩序，确保场所安全，及时处理突发事件。
4. 负责大堂区域的卫生管理和环境布置。
5. 协助市场营销和推广活动，提升洗浴中心品牌形象。

岗位要求：
1. 具备3年以上洗浴中心或酒店大堂管理经验。
2. 具有良好的服务意识和沟通协调能力。
3. 熟悉客户服务流程和投诉处理程序。
4. 有一定的团队管理能力和应急处理能力。
5. 身体健康