职位描述
工作职责
1. 负责接待学生及家长,转学院咨询,精准理解家长需求。
2. 深度解答关于课程体系、教学模式、就业服务等方面的疑问,传递学校核心优势。
3. 跟进咨询全流程,确保学生和家长问题闭环解决,提升服务满意度与转化率。
任职要求
1. 大专及以上学历,教育、市场营销等相关专业优先。
2. 具备良好的沟通表达能力与亲和力,能快速与用户建立信任关系。
3. 熟悉职业教育行业特点,有教育咨询或客户服务经验者优先。
4. 具备较强的责任心与服务意识,能灵活应对用户的多样化需求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕