职位详情
接听客服(纯客服不销售)/客服(非销售性质)
6000-10000元
成都梵达科技发展有限公司
成都
不限
大专
08-14
工作地址

成都市-锦江区-东御街57号成都市锦江区东御街57号

职位描述
工作内容:
受理客户业务咨询,解答疑问并精准记录需求;协助完成客户回访、续费提醒、服务满意度调查等日常工作。
任职要求:
1、大专及以上学历(需提供毕业证)
2、适应轮班制工作时间
3、年龄要求:35岁及以下,有经验可放宽38以内
工作时间:
第一个月理论培训期:行政班,8:20-17:30,午休1小时,周末双休,法休;
第二个月实操训练期:行政班或排班,最早8点、最晚12点上班,无夜班,午休1小时;
转正后:轮班排班制,最早班次8:00,最晚到22:30;
上3休1、上4休1、上5休2,月休8天;目前大家统一选择的上5休2。
薪资构成:
培训期:
第一个月:100元/天+400元餐补(满30天发放);
第二个月:培训补贴100元/天+餐补400元+500元通关奖励(满60天发放)+上线绩效最高1200元 。
员工福利:
法定假日:3倍薪资(基础薪资);
节日福利:端午300元/人、中秋300元/人、春节500元/人;
日常补贴:大夜班补助50元/人、交通补助100元/月等;
带薪年假:入职满一年享受5天带薪休假;
体检补贴:入职满1个月且发放工资时在职的,核发100元
每月团建:知识竞赛、优秀员工颁奖、生日会等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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