一、任职要求

1、年龄22-40岁，身体健康，能适应爬梯、布线、室外作业等工作环境。中专/技校及以上学历，电子技术、通信工程、计算机、自动化或相关专业优先。

2、责任心强，工作细致，具备良好的服务意识、安全观念和团队精神。

3、熟练掌握视频监控系统（网络/IP摄像机和模拟摄像机）、门禁一卡通系统、防盗报警系统、周界防范系统、可视对讲系统等至少两类以上系统的原理、安装、调试及维修。

4、具备网络基础知识，能处理IP地址配置、交换机/VLAN简单调试、网络故障排查。

5、能熟练使用万用表、网络测线仪、监控专用工具等。

6、3年以上弱电系统或安防系统安装、调试、维修工作经验。

7、熟悉海康威视安防品牌产品者优先。

8、持有“弱电系统工程师”、“安防系统工程师”或相关职业资格证书。

9、具备较强的独立分析和故障排查能力，能承受一定的工作压力。

10、沟通表达能力良好，能与客户、物业及同事进行有效技术沟通。

11、学习能力强，能持续跟进安防智能化新产品、新技术。

二、岗位职责

1、系统维护与巡检：

1）负责对所辖区域内客户的弱电/安防系统进行定期巡检、保养、测试，并做好规范记录。

2）预防性维护，及时发现潜在故障隐患，确保系统7x24小时稳定运行。

2、故障诊断与修复：

1）快速响应客户报障，准确诊断故障原因（如前端设备、传输线路、后端平台问题），并及时完成修复。

2）负责备品备件的管理、申领与更换。

3、客户服务与技术支援：

1）为客户提供现场技术支持和操作培训，解答技术咨询。

2）处理系统参数调整、用户权限变更、简单扩容等日常服务请求。

4、文档与项目管理：

1）绘制及更新简易系统拓扑图、点位图等技术文档。

2）完整、准确填写《维保工作单》、《巡检报告》，确保工作可追溯。

3）协助项目经理进行小型改造项目的实施与验收。