工作职责：

1. 租赁拓客：线上线下客户拓展，来访客户接待转化，协助店长完成项目的租赁业绩目标，采取有效措施保障门店出租率

2. 租务运营：负责办理预定、签约、入住、退租、换房、转租、续租等日常门店租务工作，并进行租金/物业费/水电费/网络费等各类费用定期收取和催缴

3. 客户维护：收集租户需求、跟进租户反馈、维护租户关系、处理租户投诉；策划组织门店租客社群活动，提高租客粘性及满意度

4. 服务监督：定期检查公寓门店的物业状态，对于保安、保洁和维修等物业服务进行监督，提出改进建议

5. 公共关系：建立并维护良好的公共关系，协助店长及时处理应对突发事件

6. 开业筹备：协助店长完成开业筹备各模块相关事项，确保开业达成

任职要求：

1.学历大专及以上学历，本科优先，酒店、旅游、营销相关专业背景优先；

2.1年以上公寓、酒店、商办等销售或运营经验，有长租公寓管家经验者优先

3. 熟悉地产营销、物业管理、客户服务相关知识，熟练使用办公软件、良好的沟通表达能力和客户服务能力 ；

4.良好的职业形象，有亲和力，心态正向积极；具备良好的客户意识、团队意识、良好的沟通协调能力；执行力强，以结果为导向，主动有效解决工作中的各类问题；学习创新能力强，工作中能够创新运用各种方法和资源达成目标；具有一定的抗压能力