职位描述
工作内容:
1.负责跟随专家的患者初诊预约.复诊预约
2.在客服主管的指导下尽可能提升复诊率
3.负责跟随中医专家的抄方工作(有些老中医不会用电脑,需要帮忙把药方录入电脑里面)
4.负责医院患者群的维护,及时在群里回复患者消息,预约患者复诊
5.完成每日患者数据报表统计
6.配合完成医院其他工作
7.熟悉跟诊专家擅长疾病
任职要求
1、大专及以上学历,医疗、客服相关行业背景;
2、具备良好的沟通技巧,具备一定的心理承受能力;
3、具备良好的职业道德,对患者具有耐心、细致、尊重、关爱;
4、熟练掌握医疗常识,具备一定的医疗知识;
5、熟练掌握办公软件。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕