岗位职责
1. 负责店铺整体运营,搭建运营体系,制定年度、月度销售目标与运营策略,确保业绩达成。
2. 统筹店铺日常运营,涵盖商品上下架、标题优化、详情页打磨、价格管控及库存联动,保障店铺正常运转。
3. 负责各平台推广投放,包括付费推广与免费流量优化,监控数据并及时调整,提升投入产出比。
4. 策划并落地店铺营销活动,对接平台大促、店铺日常活动及跨界联动活动,提升店铺曝光与销量。
5. 精准分析店铺运营数据,包括流量、转化、客单、复购等,输出数据报告,反推运营优化方向。
6. 协同设计、客服、供应链等团队,对接活动执行、售后问题及发货保障,保障运营流程顺畅。
7. 关注行业动态、竞品运营策略与平台规则变化,及时调整店铺运营方案,保持核心竞争力。
8. 维护店铺口碑与用户评价,优化用户购物链路,提升用户满意度与复购率。
9.有过抖音本地生活、京东、拼多多等经验。
任职要求
1. 学历:大专及以上学历,市场营销、电子商务等相关专业优先,有相关行业经验可放宽学历要求。
2. 经验:1-3年及以上电商平台独立运营经验,熟悉主流电商平台规则与运营逻辑,有成熟爆款打造经验者优先,熟悉直播电商、短视频电商等新电商形式,有相关运营经验者优先。
3. 技能:熟练使用电商运营常用工具,精通数据分析方法,能独立解读数据并落地优化动作。
4. 素养:具备较强的目标感与执行力,抗压能力强,善于沟通协作,能高效推进跨部门工作。