驻点城市：南京 广州 青岛 石家庄 重庆 郑州 北京 上海 成都 西安
福州

岗位职责：
1、 提供客户关于设备使用、故障排除和维护的技术支持。回答客户的疑问，解决设备使用中的问题；
2、分析客户报告的设备故障，通过远程诊断或现场检修迅速解决问题。提出解决方案，确保设备尽快恢复正常运行；
3、在需要时进行现场设备指导安装、维修和服务，确保设备故障能够在最短时间内得到解决；
4、与其他部门（例如销售、研发）紧密合作，确保及时解决客户问题，向研发团队反馈设备设计和性能方面的问题，以促使产品改进；
5、按时高效的完成上级主管所分配的其他工作任务；