职位描述
- 岗位职责
- 逾期账款管理:通过电话、短信、微信等方式提醒银行用户正确缴纳欠款,跟踪并督促逾期账款的回收,管理逾期账户,登记沟通记录。
- 信息管理与客户服务:核实客户相关信息,更新资料,为客户提供专业、准确的还款咨询服务,传达最新账户数据信息,并从专业角度给出相应解决方案和建议。
- 流程合规管理:跟进银行风控相关的各项流程,确保流程的合规性和有效性,与相关部门协作,确保风控流程的顺利执行。
- 任职要求
- 学历要求:高中及以上学历即可,优秀者可放宽要求。
- 专业要求:专业不限,经验不限
- 技能要求:需要具备良好的沟通能力,能够与客户及内部部门有效沟通,熟练使用电脑及办公软件
- 其他要求:个人征信良好,无犯罪记录,具有良好的职业道德和团队合作精神,能承受一定的工作压力。
- 薪资待遇
- 底薪:底薪3000+提成,综合薪资6000-10000元/月。
- 职业发展
- 管理通道:可以从专员晋升为组长、主管、经理等,负责团队的管理和风控策略的制定与执行。
- 专业通道:沿着初级专员、中级专员、高级专员、资深专员的路径发展,专注于专业技能的提升,成为风险控制领域的专家。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕