1. 订单管理
– 订单接收、评审、ERP下单：协助业务员接收客户订单，必要时组织相关部门进行订单评审，再次确认交期和技术要求，在ERP中下销售订单
– 订单跟踪与协调：跟踪订单执行进度，协调生产、质量、物流等部门确保按时交付
– 订单变更及时处理：
– 应收账款管理：跟踪客户付款情况，及时催收货款，控制应收账款风险；及时开票。
2. 根据订单情况，定期进行销售数据统计和分析
3. 接收、记录、反馈客户投诉，翻译投诉相关文件
4. 客户来访接待，会议记录及跟进等工作
英语能进行文件翻译和基本口头沟通。有订单操作、跟单经验者优先。