岗位职责:
1、对业务询单进行整理，并发给内勤进行评审沟通，做好询单情况登记和跟踪；
2、负责将领导提供的报价反馈给业务员或客户，确保信息的及时传达；
3、收到客户或业务员的还盘后，及时反馈信息汇报给领导；
4、成交订单确认后，及时按照要求将订单录入ERP系统，确保系统数据准确；
5、根据公司要求，督促客户及时回传合同，并确保合同内容没有问题，跟踪定金到账情况，避免延误订单。
6、使用ERP系统对所有在手的期货订单进行跟踪，了解每个订单的进展情况；
7、生产出货后及时通知客户发货信息，并与内勤对接出货明细，确保发货过程顺畅；
8、负责对应区域的台账整理、更新及汇报。包含现货库存的挑货及单据处理；
9、对投诉进行跟踪和反馈，确保客户问题得到妥善处理，并提高客户满意度。
任职要求:
1、本科及以上，专业不限 ；
2、拥有2年以上业务跟单及单证相关工作经验，熟悉不锈钢产品知识；
3、能适应驻外管理和岗位轮换的工作要求。