职位详情
客服主管
4000-6000元·13薪
海南经济特区东方领鲜食品研发生产有限公司
太原
1-3年
本科
01-05
工作地址

唐久便利(物流店)1号楼二层

职位描述
岗位内容:
1. 及时回应和解决客户问题
2. 收集和整理客户的建议和反馈,反映和提供解决方案给相关部门
3. 组织和开展客户调查和满意度调查,制定客户满意度提升计划
4. 建立和维护客户档案和服务记录,为经营决策提供依据

任职要求:
1. 具有1年以上的客户服务经验
2. 具备基本的工程知识
3. 具有良好的团队合作和组织协调能力
4. 熟练掌握Office软件

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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