售前技术支持经理无锡
1.2-1.3万·13薪
无锡 中专/中技
尚贤湖基金PARK
岗位职责
(1)提供国内营销点对点一条龙技术支持服务,包括客户端产品介绍、售前客户技术沟通、客户产品方案设计、订单合同技术评审、订单合同偏离项管理、定期输出产品偏离项和产品需求分析等;
(2)协同销售开展客户拜访、产品技术交流,负责展会技术支持,提升产品客户认知度,助力客户关系维护;
(3)负责订单合同执行中外部差异化产品需求的信息整理与传递,确保产品需求的准确传递;
(4)负责核心客户产品的安装地现场交付技术管理工作,提供包括产品的安装使用培训、调试等服务,协助客户在组件接收地的 风险管控,提升客户满意度;
(5)结合产品和技术能力,提供系统解决方案,通过增值服务增强客户黏性。
知识技能
1、熟悉光伏行业,对光伏发电的原理,光伏组件的生产流程有深刻的认识;
2、掌握产品的分类,规格及电性能,机械性能参数相关知识;
3、掌握BOM搭配、产品认证、产品标准、组件安装、第三方测试、产品质保、政策法规等知识;
4、掌握负责区域/国家产品认证政策,法规要求等;
5、掌握发电量仿真和LCOE评估相关知识;
6、具备较好的沟通能力、责任心、分析解决问题能力。
【本招聘信息相关内容最终以双方所签署的劳动合同约定内容为准。】
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕