一、营销活动策划与执行
- 依据商场整体经营目标和市场动态，制定阶段性（如季度、月度）及节假日营销活动方案，包括主题策划、内容设计、预算规划等。
- 负责活动的全流程执行，协调各部门（如招商、营运、物业等）配合，确保活动顺利开展，同时对活动效果进行跟踪、评估和总结。
二、品牌形象建设与推广
- 维护商场整体品牌形象，制定品牌推广策略，通过线上线下渠道（如社交媒体、广告投放、公关活动等）提升商场知名度和美誉度。
- 统一管理商场视觉形象（如LOGO、宣传物料设计等），确保品牌呈现的一致性。
三、市场调研与分析
- 定期调研周边商圈、竞争对手及目标客群需求，收集市场动态和消费趋势信息，为营销决策和活动策划提供依据。
- 分析商场经营数据（如客流量、销售额、客单价等），结合市场情况调整营销策略。
四、媒体与合作资源管理
- 拓展和维护媒体资源（如媒体平台、KOL、网红等），进行广告投放、新闻宣传及合作推广。
- 对接外部合作方（如供应商、异业合作品牌等），洽谈联合营销活动，整合资源提升活动效果。
五、部门协作与团队管理
- 与商场内部各部门（如营运部、招商部、客服部等）紧密协作，确保营销活动与商户经营、客户服务等环节衔接顺畅。
- 管理企划团队，明确岗位职责，组织培训，提升团队专业能力和执行力。
六、预算管理与成本控制
- 制定营销活动预算，合理分配费用，监控预算执行情况，在保证活动效果的前提下控制成本。