墓园运营主管工作职责：1.园区运营管理：负责公司属下各墓园运营管理，包括：墓园日常运营、文化管理、品牌管理、墓区维护与管理、设备设施管理、绿化养护及清洁卫生监督等；熟悉殡葬行业政策法规，了解墓地管理流程及服务规范，统筹墓地销售、接待、客户管理等有关工作；制定并执行各墓园园区安全管理制度，确保防火、防汛及墓带防坍塌等应急预案落实到位。
2.客户服务与协调：接待家属咨询，协助办理墓地选购、安葬仪式安排等事宜，提供专业的服务；处理客户投诉及突发问题，维护良好的客户关系。
3.行政管理：管理墓地档案、销售记录及财务收支，确保数据准确合规；协调与民政部门、殡仪服务机构等外部单位的对接工作。
4.团队管理：统筹安排园区员工（如销售、保洁、护园工等）的工作任务，定期组织培训与考核。
5.公司安排的其他工作。