客服专员8-12k+社保
5000-10000元
成都 学历不限
吉泰壹号大厦A座11楼1102号锐澜体育
主要职责:
1.负责与国内外客户保持紧密的联系与沟通,及时反馈客户信息,协调各项目达成客户的要求;
2.协助各项目组定期与客户进行项目汇报,组织安排相关会议,协助撰写各项目的汇报资料、文件等;
3.不断挖掘客户的潜在需求,并将需求及时反馈至项目组;
4.监控业务数据、趋势及客户状态,有较强的风险意识,能敏锐地察觉业务量下滑、潜在客户流失等危机信息并及时向公司反馈共同探索解决方案;
5.弹性工作制,根据客户需求不定时在线工作。
.任职要求:
1.统招本科以上学历,流利的英语听说读写技能(雅思总分7以上或英语专八);
2.2年以上工作经验,有留学经验者优先;
3.具备良好的理解与沟通能力,与客户以及内部团队进行有效的沟通和协调;
4.具备较强的表达能力和谈判能力,思维灵活,有良好的服务意识;
5.能够承受工作压力并保持良好心态,且具备良好的逻辑思维能力和团队合作能力;
6.深度体育迷,热爱使用社交媒体。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕