1、工程管理

统筹物业辖区内建筑、设备（如电梯、水电、消防系统）的日常维护、检修及更新计划，确保设施设备正常运行；
负责公司物业项目的工程管理，包括维修、保养和改造等方面的工作

制定工程部门工作流程与标准，监督维修工单处理效率，控制维护成本；

对接外部施工单位，协调装修改造、工程验收等事项，确保符合安全规范。

2、安保管理

建立安保体系，制定巡逻方案、应急事件处理流程（如火灾、盗窃、纠纷），保障园区安全秩序；

管理安保团队（如保安排班、培训考核），监督门禁、监控系统的运行，定期组织安全演练；

与辖区派出所、消防部门联动，处理安全隐患及突发事件。

3、保洁管理

制定保洁服务标准（如公共区域清洁频次、垃圾分类管理），监督保洁团队工作质量；

优化保洁流程，协调绿化、垃圾清运等外包服务，控制服务成本；

处理业主关于环境卫生的投诉，持续提升园区整洁度。

4、综合协调与管理

统筹三个部门的人员调度、绩效评估及培训，提升团队协作效率；

与业主沟通，收集需求并反馈部门工作改进方向；

制定部门预算，监控费用支出，确保资源合理分配。

二、任职资格要求

1、专业背景 - 物业管理、工程管理、安全工程等相关专业大专及以上学历；

2、10 年以上物业项目管理经验，至少 5 年统筹工程、安保、保洁等多部门管理经历，持有物业经理资格证、消防管理证书者优先。

3、具备工程设备维护、安全防范、保洁服务的专业知识，能制定标准化管理方案；

4、较强的沟通协调能力，可处理业主投诉及跨部门协作；

5、具备突发事件应急处理能力，熟悉安全法规及物业管理制度。

6、责任心强，能承受工作压力，适应倒班或应急值班；

7、具备服务意识，注重细节管理与业主满意度提升。