职位详情
硬件维修售后工程师
6000-12000元
福清市融图贸易有限公司
福州
1-3年
大专
01-09
工作地址

万达广场A2座2305

职位描述
‌1.设备维修与技术支持‌
负责烫画机、DTF机器、塑封机、封口机、烤杯机、切袋机、切卡机、打孔机、胸章切圆机等广告印刷设备的故障诊断、维修及日常维护。
提供现场或远程技术支持,解决客户使用中的技术问题,确保设备高效运行。
定期巡检客户设备,预防潜在故障,降低停机风险。
2‌.供应商工厂学习与技能提升‌
入职后由公司安排至供应商工厂进行专项技术培训,掌握设备核心维修技能及最新技术。
学习设备机械结构、电路系统、软件配置及常见故障解决方案。
3‌.海外技术支持与出差‌
完成培训后,需接受短期海外出差(东南亚地区),赴客户现场进行设备安装、调试及紧急维修。
协助海外代理商或客户完成设备升级、软件更新及复杂故障排除。
4‌.技术培训与知识传递‌
为海外当地维修人员提供技术培训,包括理论讲解、实操演示及故障模拟,提升其独立维修能力。
编写中英文技术文档、维修手册及培训教材,建立标准化服务流程。
通过远程会议或现场指导,持续跟进海外维修人员的技术水平。
5‌.客户关系与流程优化‌
与海外客户及代理商保持沟通,及时反馈维修进度,确保服务满意度。
收集客户需求及设备故障数据,提出优化建议并反馈至研发部门。


任职要求‌
1‌.教育背景‌:机械、电子、自动化或相关专业大专及以上学历。
‌2.工作经验‌:
1年以上广告印刷设备(如烫画机、DTF机器、塑封机等)维修经验,熟悉多类设备者优先。
有海外技术支持或跨文化沟通经验者优先。
‌3.技能要求‌:
精通广告印刷设备的机械结构、电路原理及软件系统,能独立完成复杂故障排查。
熟练使用维修工具(万用表、示波器、烙铁等)及办公软件。
具备基础的英语沟通能力(口语及书面),能适应英语工作环境。
‌其他能力‌:
较强的学习能力,能快速掌握新技术及设备。
良好的沟通协调能力,能独立完成培训及技术指导。
适应短期海外出差,具备抗压能力及问题解决导向思维。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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