一、核心工作职责
1. 运营标准督导与维护
①严格执行并维护公司制定的各项门店运营标准、服务规范及安全制度。
②负责监督门店形象、商品陈列、环境卫生及设备设施的标准化执行情况，确保符合品牌规范。
③定期检查并反馈一线员工在服务流程、仪容仪表及操作规范上的合规性，推动服务品质的持续稳定。
2. 日常店务统筹管理
①协助店长进行门店日常运营管理，包括但不限于排班考勤、交接班管理、文件归档及耗材管控。
②参与店内库存管理，协助完成定期盘点，确保账实相符，并提出优化库存结构的建议。
③在店长指导下，处理日常行政事务及各类突发事件的初步应对与上报。
3. 销售业绩分析与协助提升
①协助门店达成门店销售目标与关键绩效指标（KPI）。
②负责日常销售数据的收集、整理与初步分析，制作基础报表，协助店长洞察销售趋势与问题。
③通过现场服务示范、客户关系维护及促销活动执行，直接参与销售推动，并协助落实各项业绩提升策略。
二、任职资格
1.具备良好的数据敏感度与基础分析能力，能熟练使用办公软件进行数据处理。
2.拥有出色的沟通协调能力，能有效与顾客、团队成员及上级进行清晰、专业的交流。
3.具备强大的执行力和解决问题的能力，能在压力下保持高效工作，责任心强。
4.具有零售或服务行业相关工作经验者优先，无相关经验但综合素质优秀的候选人，需接受并承诺从门店基层岗位开始系统学习。
5.愿意服从公司在培养期间的工作安排与合理的岗位调动，以适应全面发展的需要。