岗位职责：
1.熟悉VR体验区概况、基础设施、经营特色、当日活动，灵活运用于项目介绍及推销活动。
2.线下促单成交，核销线上订单，按渠道进行分类登记。
3.
门店管理，提升门店服务品质、卫生、
4.顾客接待、验票、引导、物品寄存、接待与观摩实时登记。
5.实时监测网上预约渠道、场次、人数，灵活及时调整应对。
6.熟悉各项收银及票务核销工作，包括：
（1）营业前收银系统的启用，检查；
（2）营业中的收银、操作管理；
（3）营业结束、结账、核对及统计；
（4）月底清点现金、统计、上缴、存款；
7.手里客诉，延场、退票、补场、免票等应急处理。
8.每日营业前，项目所有宣传展示屏幕开机及设置。
9.积极向顾客推荐项目在线平台的好评、打分、晒图、分享等。
10认真工作，自我学习，提升业务素质和个人技能，完成领导交办的其他工作
。
任职资格：
1.大专及以上学历，市场营销、旅游管理、播音主持等相关专业优先。​
2.普通话标准流利，发音清晰，具有良好的语言表达能力和沟通能力。
3.身高160-175，身体健康、五官端正，具有良好的形象气质和亲和力。
4.具有较强的应变能力和问题解决能力，能够及时应对服务过程中出现的各种突发情况，具有强烈的责任心、敬业精神和服务意识，能够积极主动地为参观者提供服务。遵守公司各项规章制度，服从工作安排。​
5.有相关讲解工作经验者优先，如博物馆、科技馆、景区等场所的讲解经验。
6.掌握基本的电脑操作和办公软件（如 Excel、微信预约小程序）。
7.细心严谨，对账目、预约信息的记录准确无误，具备简单的数学计算能力，确保收费准确无误。