岗位职责：

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；

2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将常客的姓名，了解青旅的所有活动；

3、熟悉有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房；

4、熟练前台各项专业业务和技能，做好对客服务；

5、熟练掌握店内外信息，提供准确的问询服务；

6、负责为下榻旅社的宾客办理入住登记和退房手续；

7、负责客房门卡的管理；

8、制作有关报表，为其他部门提供准确的接待信息。

岗位要求：

1、电脑操作熟练，有青旅或酒店工作经验的优先考虑；

2、性格开朗、头脑灵活、工作认真踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；

3、通晓店内各项对客政策、设施设备及服务种类以及前台工作程序和规范；

4、相貌端正，身体健康；

5、大专以上应届生也可考虑；

6、12小时工作制，早晚两班倒，每月休息10天+，包吃住。

福利待遇：

1、底薪5K，+奖励+提成+夜班补助+全勤奖

2、入职交五险