岗位职责：

1.协助总监及副总监制定公关策略，根据购物中心的品牌定位、业务目标及市场趋势，制定年度媒体公关计划，并推动落地执行。

2.维护购物中心的品牌形象、品牌调性，确保品牌信息在媒体传播中的一致性，塑造“荟享荟生活”等差异化形象。

3.与运营部等部门协同，围绕开业庆典、主题活动策划整合传播方案，提升活动声量与参与度。

4.建立并维护与主流媒体（电视、报纸、杂志）、行业媒体（商业地产、零售类）、新媒体（微信、微博、抖音、小红书、B站等）、KOL/KOC的长期合作关系，搭建媒体资源库。

5.策划并撰写新闻稿、品牌故事、人物专访等内容，通过媒体发布提升品牌曝光度；定期组织媒体发布会、媒体品鉴会、探店活动等，吸引媒体关注。

6.实时监测媒体及社交媒体平台上的品牌舆情，及时发现正面/负面信息，协调党群等相关部门处理舆论危机，维护品牌声誉。

7.为购物中心重大活动（如开业、周年庆、品牌首店入驻、跨界联名展等）提供公关支持，包括活动传播方案设计、媒体邀请、现场报道统筹、嘉宾接待等。

8.策划并执行公益活动（如环保主题、社区关爱、慈善捐赠等），提升购物中心的社会形象与公众好感度。

9.联合品牌商家、异业合作伙伴（如汽车、金融、文化机构等）开展跨界营销活动，通过资源互换扩大传播声量。

10.通过媒体曝光量、社交媒体互动量（阅读量、点赞、评论、转发）、活动参与人数、品牌搜索指数等指标，评估公关活动与传播内容的效果。

11.根据市场反馈与数据结果，调整媒体投放策略、内容形式及合作渠道，提升传播ROI。

12.完成领导交办的其他临时性工作任务。

任职资格：

1.35岁及以下，大学本科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告传媒、公关关系等相关专业。

2.具备5年以上商业地产公关传播、品牌营销或媒体相关工作经验。

3.熟悉广告投放、公关传播、活动策划等推广工作流程和方法，有较丰富的媒体资源和供应商资源，有成功主导大型商业项目公关活动、危机公关处理经验者优先。

4.具备良好的策划能力和创意能力，能够独立撰写活动方案和宣传文案，有较强的文字文案能力。

5.具备敏锐的舆情洞察力与应急反应能力，能快速制定危机应对策略，协调多方资源解决问题。

6.了解危机公关的法律常识与沟通技巧，具备与媒体、公众、监管部门沟通的经验。

7.熟练使用办公软件和设计软件，如Word、Excel、PowerPoint、Photoshop等；并且能运用舆情监测工具（如清博指数、新榜）等进行传播效果评估，提炼优化建议。

8.工作积极主动，责任心强，有良好的时间管理能力、执行力和细节把控能力，能够按时完成工作任务。

9.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够高效协调多方资源。

10.有较强的学习能力和创新精神，能够关注市场动态和行业发展趋势，不断优化推广工作。

11.具备良好的职业道德，诚实守信，廉洁自律，能够保守公司商业机密。

12.可接受在北京地区、华中/华南地区等公司商业地产项目所在地工作。

13.具有正常履行职责的身体条件。

14.特别优秀者可适当放宽上述要求。