岗位职责：
1、通过千牛在线解答客户问题，独立完成网上销售工作。
2、处理客服日常事务：留言回复、售后服务、退换货处理等。
任职资格：
1、年龄20-35岁，高中以上学历。
2、打字速度，60字/分钟
3、善于沟通交流，有较强的服务意识，有淘宝客服经验者优先。
4、熟练使用淘宝后台工具、软件，熟悉OFFICE等办公软件。