工作职责
1. 策划落地统筹：
深度解读全域交旅融合项目策划方案，结合项目所在地特色与藏 文化底蕴，制定可落地的运营执行计划，牵头推动策划理念向实际运营成果转 化，对项目运营落地效果总负责。
2. 场地设施工程协同：
作为运营端核心接口，对接工程建设团队，从运营实用性、 游客体验性、后期运维便利性角度，对项目建设环节提出专业建议，参与关键工 程节点验收，确保工程成果与运营需求精准匹配。
3. 全链条运营方案制定，包括但不限于：
a) 整合营销推广：策划线上线下整合营销活动，联动文旅、交通等多方资 源，打造项目品牌IP，提升项目知名度与游客到访量。
b) 招商运营管理：基于项目定位规划招商方向，筛选适配的商户与合作伙 伴，制定招商政策与运营管控标准，统筹招商落地及后期商户运营服 务，保障业态活力与商业价值。
c) 票务体系设计：结合项目业态组合（如交通、古镇、演艺、游乐场 等），设计灵活多元的票务产品，制定定价策略与销售渠道管理方案， 实现票务收益最大化。
4. 多业态运营操盘：
主导多业态的日常运营管理，建立标准化运营服务体系，优化 业态组合与动线设计，提升游客体验满意度与复访率。
5. 需求洞察与方案优化：
持续保持对消费者偏好与文旅行业趋势的洞察与灵敏度， 通过市场调研、运营数据等方式精准捕捉需求变化，灵活调整运营策略与活动方 案；针对前期运营设计方案，提出建设性优化意见，完善项目运营顶层设计。
6. 团队管理与目标达成：
搭建并管理运营团队，统筹协调内外部资源，确保项目运营指标（如客流量、营收、收益性、满意度等）达成。
7. 完成公司交办的其他重要任务。
任职要求
1. 教育背景：
旅游管理、工商管理、市场营销等相关专业，统招本科及以上学历；
具备文旅规划、投资学等复合背景者优先。
2. 工作经验：
10年及以上文旅行业运营管理经验，其中至少5年及以上全域文旅、大型文旅综合体或多业态（含交通、小镇、演艺、游乐场等）项目运营操盘经验。
3. 核心能力：
a) 具备极强的策划落地能力，能将抽象策划方案转化为具体运营动作，擅长跨部门（策划、工程、财务等）协同推进项目；
b) 对消费者需求与行业趋势敏感度高，具备数据驱动的决策能力与快速迭代的运营优化能力；
c) 精通票务设计、招商管理、整合营销全链条运营逻辑，具备成熟的运营策略制定与落地案例；
d) 拥有优秀的商务谈判能力、资源整合能力及问题解决能力，具备降本增效的经营思维。
4. 专业技能：
熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件，具备数据分析工具使用能力者优先；持有PMP、文旅项目运营管理相关资质认证者优先。
5. 职业素养：
认同公司核心文化理念，具备强烈的责任心与大局观，能适应高原工作环境，拥有良好的团队领导力与抗压能力。