岗位职责:
1、流程设计与优化
（1）需求到流程：负责承接流程设计与优化需求，组织业务部门开展公司核心业务流程梳理工作（如供应链、品牌、渠道销售等），输出业务流程方案，对方案的合理性负责；
（2）方案到系统实现：负责跟进IT部门实现业务流程方案，参与系统解决方案评审，验证系统实现效果，对方案的实现监督负责；
（3）系统实现到推广落地：负责推动业务主导部门开展流程培训，检核流程培训和执行效果，对流程执行效果监督负责。
2、流程运营
（1）持续监控应用系统（如OA、ERP）流程运行效果，形成流程管理看板，定期报告流程效率情况，推动流程异常问题解决（时间长、返工、不合规、偏离标准等），对流程高效运作负责；
（2）收集流程客户意见，形成流程问题和需求清单，定期组织评审，确保关键项列入流程设计与优化范围。
3、流程赋能
组织流程管理培训，提升全员流程意识和流程思维，提升业务专家流程设计与优化技能水平。
任职要求:
1、教育背景：大专及以上学历，计算机、工业工程等相关专业优先。
2、经验要求：1年以上流程相关岗位从业经验，3年以上业务工作经验（供应链、营销、生产制造等），对OA、ERP等系统了解，有信息化项目经验。
3、专业能力：
（1）方法：掌握流程设计和优化方法，具备完整的流程分析与落地经验；
（2）工具：掌握VISIO、ProcessON等流程图绘制工具，以及XMIND思维导图工具；
（3）基础：具备较强的沟通协调能力，具备较强的逻辑思维，具备较强问题识别和解决能力，具备较强的文档编辑能力。
4、认证：PMP认证、国内流程咨询机构认证优先。