1、完善售后服务各部门的规章管理制度；
2、根据客户反馈的产品问题进行分类存档并做处理意见，及时反馈信息；
3、负责退货产品的入库和验收工作；
4、每月统计售后总表，统计维修费用，包含风场反馈的叶片使用情况并总结反馈给部门负责人；
5、收集客户信息，妥善处理客户的不满及意见、建议并及时向有关部门反馈。

任职要求：
1、中专及以上学历；材料、高分子材料相关专业；
2、叶片厂相关岗位1年以上经验者优先。